Jak zkouška probíhá?
Obecné informace
Ústní část zkoušky z rodinné mediace probíhá před tříčlennou zkušební komisí, je veřejná a trvá 2 hodiny.
Součástí zkoušky je demonstrace mediačních dovedností (podrobnější informace naleznete zde).
Místo a čas konání
Zkoušku z rodinné mediace organizuje Ministerstvo spravedlnosti v Praze.
Místem konání zkoušky je adresa ministerstva, Vyšehradská 16, Praha 2.
Ústní část zkoušky probíhá v dopoledním bloku od 8:00 do 12:00 hodin a následně v odpoledním bloku od 13:00 do 17:00 hodin.
Vypsané termíny pro zkoušku z rodinné mediace jsou zveřejněny zde.
Průběh zkoušky
Zkouška z rodinné mediace se skládá ze dvou dílčích částí:
- simulovaného mediačního jednání (1 hodina),
- sebereflexe zkoušeného uchazeče.
V první části zkoušky (simulovaném mediačním jednání) zkušební komise sleduje:
- jak uchazeč zvládá roli neutrálního mediátora,
- jak uchazeč řídí mediační proces,
- jak uchazeč pracuje s emocemi stran a jak je zklidňuje,
- jak uchazeč využívá techniky aktivního naslouchání,
- jak uchazeč zvládá těžkosti procesu či stále existující bariéry mezi stranami,
- jak uchazeč zohledňuje a reaguje na případné aktuálně vzniklé potřeby stran,
- jak uchazeč nově strukturuje jejich situaci a kvalitativně posunuje kauzu dál,
- jak uchazeč pracuje se zájmy a potřebami stran a poté jak nově pracuje s předměty, jednání
- jak uchazeč pracuje s flipchartem či jinou technikou shromažďování a zpracování informací,
- jak uchazeč uvede a pracuje s technikou brainstormingu či jinou technikou hledání řešení alespoň u jednoho předmětu jednání.
Délku simulace (max. 1 hodina) určuje a čas hlídá zkušební komise. V každé zkušební místnosti je pro uchazeče k dispozici flipchart a psací potřeby.
ÚKOLEM uchazeče je v rámci zkoušky prokázat, jak zvládá roli neutrálního mediátora a zároveň jak rozumí procesu a specifikům rodinné mediace.
S ohledem na časový limit zkoušky není nutné projít celým procesem mediace (všemi jejími fázemi) až k uzavření finální dohody.
V druhé části ústní zkoušky:
- uchazeč provede vlastní sebereflexi, kterou si samostatně připraví během neveřejné porady zkušební komise po skončení simulovaného mediačního jednání,
- v rámci sebereflexe uchazeč shrne, jak přítomné strany procesem mediace provedl, co se mu dařilo, co bylo naopak obtížné a proč, co by zpětně provedl jinak a z jakého důvodu.
- poté následuje diskuze, jíž uchazeč vede s komisaři za účelem podrobnějšího vyjasnění technik či dovedností, které při simulovaném mediačním jednání použil.
V závěru zkoušky jsou uchazeči kladeny otázky, které komisaři potřebují pro doplnění toho, jak uchazeč chápe proces mediace a roli mediátora, jak se mu s klienty pracovalo a jaké techniky či mediační postupy použil a proč.
Uchazeči jsou rovněž položeny teoretické otázky zaměřující se na prověření znalostí rodinného práva, úpravy majetkových práv, oblasti práv a psychologie dítěte, domácího násilí, mezigeneračních vztahů a komunikace.
Po vyslechnutí uchazeče se zkušební komise bez účasti veřejnosti naposledy poradí a provede finální hodnocení.
Hodnocení uchazeče
Projevené kompetence zkušební komise zaznamenává do hodnotících archů, které jsou rozděleny v případě zkoušky z rodinné mediace mediátora do VIII. kategorií: Zahájení mediace, Role mediátora, Práce se vztahy, Práce s informacemi, Hledání řešení, Komunikační dovednosti a Celkové řízení procesu, Dotazy zkušební komise.
Hodnotící arch u zkoušky z rodinné mediace obsahuje navíc VIII. kategorii Dotazy zkušební komise, které jsou komisaři oprávněni klást ve smyslu § 8 odst. 5 vyhlášky.
Jedná se o hodnocení kompetencí (dovedností), jež jsou uchazečem prezentovány v celém průběhu zkoušky.
Konkrétní kritéria hodnocení naleznete zde.
Pro úspěšné absolvování zkoušky z rodinné mediace je třeba získat min. 30 bodů (75 %) z celkového počtu 40 bodů.
Po vyhodnocení výkonu uchazeče vyhlásí zkušební komise veřejně výsledek (uspěl či neuspěl) a sdělí uchazeči jakého bodového a procentuálního hodnocení dosáhl.
Výsledek zkoušky komisaři následně zdůvodní a poskytnou uchazeči zpětnou vazbu.