Při mediaci
Zákon o mediaci stanovuje v ustanoveních § 8, § 9, § 11 a § 12 zapsanému mediátorovi následující povinnosti:
- zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozvěděl v souvislosti s přípravou a výkonem mediace, a to i po vyškrtnutí ze seznamu a v případě, že nebyla uzavřena smlouva o provedení mediace;
- provádět mediaci osobně, nezávisle, nestranně a s náležitou odbornou péčí;
- při výkonu činnosti používat označení „zapsaný mediátor“ nebo „zapsaná mediátorka“;
- respektovat názory stran konfliktu a vytvářet podmínky pro jejich vzájemnou komunikaci a pro nalezení řešení, které zohledňuje zájmy obou stran a které v případě, kdy se předmět konfliktu bezprostředně týká práv nezletilého dítěte, zohledňuje zejména zájem dítěte;
- bez zbytečného odkladu informovat strany konfliktu o všech skutečnostech, pro které by se zřetelem na jeho poměr k věci, ke stranám konfliktu nebo k jejich zástupcům mohl být důvod pochybovat o jeho nepodjatosti;
- stvrdit svým podpisem mediační dohodu, která byla uzavřena stranami konfliktu v rámci mediace, a vyznačit datum, kdy byla mediační dohoda uzavřena;
- vydat stranám konfliktu na požádání potvrzení o tom, kdy bylo stranám konfliktu doručeno prohlášení podle § 6 odst. 3 písm. b) nebo c);
- vydat stranám konfliktu při ukončení mediace na požádání potvrzení o tom, že uzavřely mediační dohodu a v jaké věci;
- doručit ostatním stranám konfliktu písemné prohlášení jedné ze stran konfliktu, že v mediaci nebude nadále pokračovat;
- doručovat písemnosti v mediaci prostřednictvím veřejné datové sítě do datové schránky adresáta, na adresu uvedenou ve smlouvě o provedení mediace nebo na adresu, a to i elektronickou, kterou za účelem doručování sdělí strany konfliktu mediátorovi
- soustavně se vzdělávat a prohlubovat své odborné znalosti pro řádný výkon činnosti mediátora;
- nesmí poskytovat právní služby ohledně konfliktu, ve kterém vede nebo vedl mediaci nebo činil kroky k její přípravě;
- nesmí poskytovat právní služby podle jiného právního předpisu, i když je jinak k jejich poskytování oprávněn (právní službou není vyjádření právního názoru mediátora, pokud o něj strany požádají);
- provádět mediaci pouze za podmínek stanovených zákonem o mediaci.
Povinnost mlčenlivosti
Mediátor je povinen zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozvěděl v souvislosti s přípravou a výkonem mediace, a to i po vyškrtnutí ze seznamu a v případě, že nebyla uzavřena smlouva o provedení mediace.
Této povinnosti mohou mediátora zprostit pouze všechny strany konfliktu.
Povinnost mlčenlivosti se vztahuje též na osoby, které se s mediátorem podílejí na zajištění přípravy a průběhu mediace.
Konkrétnímu vymezení této povinnosti se ministerstvo podrobně věnuje ve svém stanovisku dostupném zde.